Microsoft Viva – Die Employee Experience Plattform

Wie achtsam gehen Sie mit Ihren Mitarbeitenden um? Unterstützen Sie sie bereits darin, die nötige Balance zwischen Arbeit und Privatleben zu finden?

Setzen Sie Ihre Mitarbeitenden in den Fokus für eine erfolgreiche Organisation
Unternehmen auf der ganzen Welt legen großen Wert auf die Entstehung einer positiven Arbeitserfahrung für ihre Mitarbeitenden, auch bekannt als Employee Experience (EX). Insbesondere aufgrund der zunehmenden digitalen Zusammenarbeit richten Unternehmen ihre Aufmerksamkeit auf die Bedürfnisse ihrer Mitarbeitenden: Was ist ihnen wichtig? Wie kommen sie mit den Veränderungen zurecht? Welche Anforderungen und Wünsche haben sie an den (digitalen) Arbeitsplatz? Was fördert ihre Zufriedenheit und das Gefühl der Zugehörigkeit zum Unternehmen? Wie können “Non-Desk-Worker” optimal berücksichtigt werden?

Für Unternehmen ist es demnach von großer Bedeutung, die Employee Experience zur strategischen Entscheidung und Priorität zu machen. Nur so können die Zufriedenheit der Mitarbeitenden, ihre Produktivität und letztlich Kundenzufriedenheit gewährleistet werden. Darüber hinaus stärkt sie die Bindung der Mitarbeitenden an das Unternehmen; Wettbewerbsvorteile werden generiert.

Microsoft Viva ist eine neue und moderne Plattform, die speziell für Unternehmen entwickelt wurde, um das Wohlbefinden und die Leistung von Mitarbeitenden zu steigern.

Microsoft Viva als Gamechanger für mehr Zufriedenheit.
Als Employee Experience Plattform schafft Microsoft Viva neue Möglichkeiten zur Interaktion, Weiterbildung und Achtsamkeit. Mitarbeitende können sich untereinander vernetzen und Communities aufbauen, die zu einer positiven Unternehmenskultur beitragen.
Technologisch baut Microsoft Viva auf Microsoft 365 und Microsoft Teams als Plattform auf. Durch die bereits bekannten Tools kann Viva von Mitarbeitenden intuitiv genutzt werden.

Welche Module beinhaltet Microsoft Viva?

• Viva Connections: Viva Connections ermöglicht es Mitarbeitenden auf Neuigkeiten, Informationen sowie Ressourcen zuzugreifen und das jederzeit von überall aus. Das Modul ist die Weiterentwicklung eines auf SharePoint Online basierenden Intranets, welches mit weiteren Funktionalitäten direkt in Microsoft Teams integriert werden kann.
• Viva Insights: Viva Insights bietet personalisierte Erkenntnisse und Empfehlungen, um Mitarbeitende dabei zu unterstützen, produktiver und stressfreier zu arbeiten. Die Funktion ermöglicht es, dass eigene Arbeitsverhalten zu verstehen und anzupassen. Führungskräfte können Einblicke über das Team erhalten und bei Bedarf geeignete Maßnahmen treffen.
• Viva Learning: Viva Learning ermöglicht Mitarbeitenden den einfachen Zugriff auf Schulungen, Zertifizierungen und andere Lernmaterialien, die zur Verbesserung ihrer Fähigkeiten und Kenntnisse benötigt werden. Neben den Standardinhalten wie Microsoft Learn oder LinkedIn Learning können auch eigene Inhalte über SharePoint integriert werden.
• Viva Topics: Viva Topics stellt eine intelligente Wissensmanagementlösung bereit. Das Tool nutzt KI-Technologien, um automatisch relevante Informationen und Ressourcen zu identifizieren und zu organisieren. Viva Topics erleichtert Mitarbeitenden den Zugriff auf wichtige Informationen und fördert die Zusammenarbeit durch das Teilen von Wissen und Expertise.
• Viva Engage: Viva Engage (ehemals Yammer) bietet die Möglichkeiten eines unternehmensinternen Sozialen Netzwerks. Mit neuen Funktionen schafft Viva Engage ein Gefühl von Nähe innerhalb von Communities: Ideen werden geteilt, Erfolge gefeiert und ein Gefühl der Zugehörigkeit wird mühelos gefördert. Durch die direkte Integration in Microsoft Teams rückt das eigene soziale Netzwerk ins Zentrum des digitalen Arbeitsplatzes.
• Viva Goals: Viva Goals, die OKR-Managementlösung, bietet das ideale Tool, um motivierende Ziele zu setzen und die Mitarbeitenden auf ihrem Weg zu Erfolg und persönlicher Erfüllung zu unterstützen. Alltägliche Aufgaben können mit konkreten Ereignissen verknüpft und Fortschritte geteilt werden.
• Viva Sales: Viva Sales ist die ideale Schnittstelle zwischen CRM, Microsoft Teams und Microsoft 365 und stellt die Informationen dort bereit, wo Vertriebler sie gerade benötigen. Auf Basis von KI werden Vertriebsprozesse automatisiert und optimiert, sodass mehr Zeit für die eigentliche Arbeit bleibt.
• Viva Pulse: Viva Pulse ist eine Feedback-Lösung, die es Führungskräften ermöglicht, in Echtzeit Einblicke in das Wohlbefinden ihrer Teams zu erhalten. Auf Basis von Vorlagen können Umfragen erstellt und durchgeführt werden. Aus dem Feedback der Mitarbeitenden können anschließend geeignete Maßnahmen zur Verbesserung abgeleitet werden. Das Modul Viva Pulse steht voraussichtlich ab Juli 2023 zur Verfügung.
• Viva Amplify: Viva Amplify dient der Verbesserung der internen Kommunikation und funktioniert hierbei wie ein News-Center, welches ermöglicht Nachrichten aus einem Hub heraus zu verwalten. So kann sichergestellt werden, dass alle Mitarbeitenden notwendige Informationen erhalten, auch wenn sie nicht am gleichen Standort tätig sind. Das Modul Viva Amplify wird voraussichtlich im Laufe 2023 zur Verfügung stehen.

Die Vorteile von Microsoft Viva im Überblick: 

• Verstärkte Bindung der Mitarbeitenden
• Höhere Zufriedenheit und Wohlbefinden der Mitarbeitenden
• Vereinfachte Abläufe im Arbeitsalltag
• Gesteigerte Produktivität der Mitarbeitenden

Die Mitarbeitenden sind das Herzstück eines erfolgreichen Unternehmens und der Schlüssel zum Erfolg. Unternehmen, die in ihre Mitarbeitenden investieren und ihre Zufriedenheit sowie das Mitarbeitendenerlebnis steigern, können langfristig bedeutende Ergebnisse erzielen. Mit Microsoft Viva kann eine Grundlage für ein ganzheitliches Arbeitserlebnis geboten werden und lässt einen Ort entstehen, an dem Mitarbeitende sich wohl fühlen.

Unsere Leistung: Wir steigern die Zufriedenheit Ihrer Mitarbeitenden.

Unabhängig davon, ob Sie sich am Anfang befinden, eine vollständige Employee-Experience-Strategie zu entwickeln oder bereits tief in die Fachlichkeit der Viva-Plattform eingetaucht sind, wir stehen Ihnen zur Seite. Wir begleiten Sie auf dem Weg zu einer gesteigerten Mitarbeitendenzufriedenheit und unterstützen Sie Schritt für Schritt.

• Prozesse und Organisation: Gemeinsamen betrachten wir den aktuellen Stand in Ihrem Unternehmen: Ist Employee Experience für Ihre Organisation sinnvoll? Wo steht das Unternehmen kulturell? Welche Microsoft Viva Module werden benötigt, um ihre Ziele zu erreichen? All diese Fragen werden wir gemeinsam beantworten, sodass Ihre Employee Experience gesteigert wird.
• Technologie: Wir schauen uns die Möglichkeiten einzelner Viva Module gemeinsam an und entscheiden, wie diese in Ihrem Unternehmen effektiv eingesetzt werden können.
• Mensch und Kultur: 
  Die Tools allein reichen nicht für eine umfassende Employee Expierence aus. Anpassungen in Bereichen wie HR, Marketing und IT sind ebenfalls erforderlich, um die volle Wirkung zu erzielen. Eine ganzheitliche Betrachtung gewährleistet eine optimale Employee Experience mit langfristigen positiven Auswirkungen auf das Unternehmen.

TRINITY ist Digitalisierung dreifach gedacht. In jedem Projekt verbinden wir die drei Bereiche Technologie, Prozesse & Organisation sowie Mensch & Kultur. Das ist unser Rezept, Ihre digitale Transformation in Wirkung zu bringen. Das Ergebnis ist ein langfristiger Wettbewerbsvorteil in einem modernen Arbeitsumfeld mit einer digitalen Kultur, die neue Talente anzieht.
TRINITY ist ein ganzheitlicher Ansatz, maßgeschneidert auf Ihre Situation.

Mit insgesamt 10 Modulen zu unterschiedlichen Digitalisierungsthemen unterstützt TRINITY Sie treffsicher. Ob Sie mit der digitalen Transformation starten wollen oder schon mittendrin sind – ob sie mit einem Modul beginnen oder alle Module auf einmal angehen wollen. Sprechen Sie uns an.