Modern Service Operations
– Optimierung Ihrer IT-Prozesse

Für einen modernen und sicheren IT-Betrieb

Die TRINITY Modern Service Operations

Moderne Cloud-Umgebung und effiziente IT-Prozesse

Ein moderner und sicherer IT-Betrieb, der den Anforderungen moderner Arbeitsplätze und Rechenzentren in der Cloud gerecht wird, gehört heutzutage zu einer der wichtigsten Unternehmensstrukturen. Wiederkehrende Kapazitätsprobleme und das Fehlen effektiver IT-Prozesse, können einen reibungslosen Geschäftsablauf maßgeblich beeinträchtigen.

Unsere erfahrenen Microsoft Azure Spezialisten unterstützen Sie bei der Konzeption Ihrer Cloud-Umgebung und der Gestaltung effizienter IT-Prozesse. Mit modernen Service Operations wie dem erfolgreichen Incident-, Change- und Problem-Management, helfen wir Ihnen dabei, Ihren IT-Betrieb zu entlasten und von den Vorteilen von IaaS, PaaS und SaaS-Lösungen zu profitieren. 

Nutzen Sie diese Chance zur Effizienzsteigerung und erweitern Sie die Kapazitäten Ihrer IT-Mitarbeitenden.

Zeitgemäß, sicher, effizient

Die Vorteile unserer Modern Service Operations

Etablierung effizienter IT-Prozesse

Refokussierung auf das Kerngeschäft

Reduktion von Kapazitätsproblemen im IT-Betrieb

IT-Entlastung durch Erweiterung des Rechenzentrums

Anpassung der IT-Betriebsprozesse auf Services wie Incident-, Change- und Problem-Management

Unterstützung durch erfahrene Microsoft Azure Spezialisten

Mit AppSphere zu zielführenden IT-Prozessen

Unser Angebot für sichere IT-Betriebs-Lösungen

Workshop Modern Service Operations


Tauchen Sie in eine moderne Cloud-Umgebung ein: Mit Microsoft 365, Microsoft Azure Cloud Endpoint Management und ITIL. Erhalten Sie zudem ein Verständnis für Endpoint-Management und Service Management.

Zielbild Modern Service Operations

Erhalten Sie eine detaillierte Übersicht über den Status Quo Ihrer Organisation und identifizieren Sie Ihr Verbesserungspotential. Gemeinsam werden das Zielbild ihres IT-Betriebs und eine Roadmap erarbeitet. Sie erhalten außerdem einen Maßnahmen- & Umsetzungsplan.

TRINITY Modul
Modern Service Operations

Mit dem umfassenden TRINITY Modul erhalten Sie einen modernen und sicheren IT-Betrieb, der die Herausforderungen von modernen Arbeitsplätzen und Rechenzentren in der Cloud berücksichtigt.


Unsere drei Handlungsfelder

Langfristige Mehrwerte für Ihr Unternehmen

AppSphere TRINITY

Prozesse & Organisation

Die Erarbeitung von umsetzbaren, humanzentrischen Ideen und deren Verankerung in der Organisation sichert die langfristige Wettbewerbsstärke und Differenzierung vom Wettbewerb.

Technologie

Mit dem Einsatz moderner Cloud-Technologien rund um Microsoft Azure Services, Power Platform und Microsoft 365 unterstützen wir die Entwicklung und Implementierung von digitaler Innovation optimal.

Mensch & Kultur

Nehmen Sie bei der Implementierung humanzentrischer Lösungen vor allem die Mitarbeiter:innen Ihres Unternehmens mit und ergänzen Sie die Maßnahmen mit Change Management.

Mit Microsoft setzen wir auf einen zuverlässigen Partner

Tools und Methoden für den modernen IT-Betrieb

Microsoft Azure Services

Die Microsoft Azure-Plattform stellt zahlreiche Werkzeuge und Dienste zur Verfügung, wie bspw. Cognitive Services zur einfachen Integration von künstlicher Intelligenz oder für selbstlernende Algorithmen.

Microsoft 365

Microsoft 365 bietet zahlreiche Office -Tools zur effizienten Zusammenarbeit, Kommunikation und Vernetzung, wie bspw. Word, Excel, PowerPoint oder Outlook.


ITIL

Der Best-Practice Leitfaden gilt heute als absoluter Standard im Bereich IT-Service Management. Profitieren Sie von unserer zertifizierten Expertise und langjähriger IT-Service Erfahrung mit zahlreichen zufriedenen Clients und Organisationen.

Transparenz, Vertrauen und der Wille zur Veränderung

Stimmen unserer Kunden