Von "Chatlingen" zur gelebten KI-Nutzung Ein Blick hinter die Kulissen
Viele Verwaltungen und Unternehmen haben bereits erste KI-Werkzeuge eingeführt. Doch wie gelingt der Schritt von der Einführung der neuen Technologie zur tatsächlichen Nutzung im Arbeitsalltag? Wie werden Mitarbeitende sicher im Umgang mit Künstlicher Intelligenz? Und wie entsteht nachhaltige Akzeptanz statt anfänglicher Begeisterung?
Genau mit diesen Fragen beschäftigte sich die Stadt Ettlingen. Ziel war es, den bereits eingeführten KI-Chatbot „Chatlingen“ erfolgreich im Verwaltungsalltag zu verankern und Mitarbeitende für den verantwortungsvollen Einsatz von Künstlicher Intelligenz zu befähigen.
Im Mittelpunkt standen dabei unter anderem:
- praxisnahe Schulungen für Mitarbeitende
- sicheres und wirksames Prompting
- Orientierung zu Datenschutz und Toolgrenzen
- nachhaltige KI-Adoption in der Verwaltung
- Aufbau von KI-Kompetenz im Arbeitsalltag
Wie die Stadt Ettlingen den Weg von der KI-Einführung zur gelebten Anwendung gestaltet hat und welche Erkenntnisse andere Organisationen daraus mitnehmen können, erfahren Sie in unserer neuen Success Story.
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