Effiziente Prozesse in der Cloud Vereinfachen Sie den IT-Betrieb
Der IT-Betrieb hat sich im Zuge der sich verändernden Arbeitswelt stark gewandelt, wobei die Implementierung, Verwaltung und Bereitstellung von IT-Services zunehmend komplexer wurde. Die Einführung von Service Operations aus der Cloud bietet eine Lösung, um diesen Prozess zu vereinfachen.
Modern Service Operations Ihre Mehrwerte
- Ihre Organisation hat Zugriff auf das Fachwissen ausgewiesener Microsoft Azure-Spezialisten.
- Sie schaffen die Grundlage für den Betrieb einer modernen Arbeitsumgebung.
- Ihr IT-Team wird effizienter und gewinnt Zeit für digitale Innovationen.
- Die Einführung von Cloud-Services fördert die Konzentration auf Ihr Kerngeschäft.
- Dank Incident-, Change- und Problem-Management werden eventuelle Hürden bei der Einführung frühzeitig erkannt und beseitigt.
Effizienzsteigerung
Automatisierte Prozesse reduzieren manuelle Aufwände
Erweiterung
der Kapazitäten in Ihrem IT-Betrieb
Refokussierung
auf Ihr Kerngeschäft
IT-Entlastung
durch Erweiterung Ihres Rechenzentrums
Skalierbarkeit
Flexibler Einsatz von Cloud- und KI-Technologien
Unterstützung
durch erfahrene Microsoft Azure Spezialisten
Modul Modern Service Operations Optionale Modulkomponenten
Die Inhalte des Lösungsmoduls werden individuell auf Ihren Bedarf abgestimmt und aus unseren Modulkomponenten zusammengestellt.
Das Modul Modern Service Operations bietet vielfältige Möglichkeiten zur Optimierung Ihres IT-Betriebs. Wenn es an spezialisiertem Wissen oder Ressourcen fehlt, steht Ihnen die TRINITY Plattform von AppSphere zur Verfügung. Gemeinsam entwickeln wir effiziente Prozesse auf Basis von Microsoft Azure und unterstützen Sie dabei wichtige Aspekte wie IT-Sicherheit angemessen zu berücksichtigt. Unser Erfolgsansatz berücksichtigt stets alle drei Schlüsselebenen: Technologie, Prozesse & Organisation sowie Mensch & Kultur.
Die Komponenten im Detail
Die Modulkomponente Suchcenter für SharePoint Dokumente und Listen optimiert die SharePoint-Suche durch Beratung, Installation, Konfiguration und Tests. Die Open Source Lösung PnP Modern Search ermöglicht eine flexiblere Konfiguration und bessere Darstellung der Suchergebnisse gegenüber der SharePoint Standardsuche. Sie eröffnet Anpassungsmöglichkeiten und erfüllt Anforderungen nach einer benutzerfreundlichen, anpassbaren Suche.
„Up to date“ sein in Technologie und deren Nutzung sichert Wettbewerbsvorteile. Der Feature Update Workshop steht für Aktualität und Effizienz, technologisch und in der Tool-Anwendung Ihrer Mitarbeitenden.
Microsoft bringt kontinuierliche Verbesserungen und entwickelt die Microsoft 365 Tools stetig weiter. Wie halten Sie das Zusammenspiel Ihrer Microsoft 365 Tools und den Wissensstand Ihrer Mitarbeitenden zu den Möglichkeiten und neusten Funktionen auf dem neusten Stand? Unser Feature Update Workshop zeigt, wie das gelingt. Wir betrachten gemeinsam Anwendungsfälle Ihrer Organisation und verbessern die Zusammenarbeit und Kommunikation via Outlook, Teams und Co. – sowohl intern als auch mit Geschäftspartnern.
Ausführliche Informationen zur Modulkomponente finden Sie hier im Factsheet. Unser Angebot ist auch in AppSource verfügbar, dem Microsoft Online-Shop für Anwendungen und Dienste führender Technologieunternehmen.
In der Modulkomponente Klassifizierungsstruktur (MIP) Workshop Dateien werden Ihre Mitarbeitenden befähigt, Dateien richtig zu klassifizieren. Dies erhöht die Informationssicherheit und beugt Datenverlust in Ihrem Unternehmen vor.
Tools und Methoden für Ihren Erfolg
Microsoft Azure Services
Die Microsoft Azure-Plattform stellt zahlreiche Werkzeuge und Dienste zur Verfügung, wie zum Beispiel Cognitive Services zur einfachen Integration von KI oder für selbstlernende Algorithmen.
Microsoft 365
Microsoft 365 bietet zahlreiche Office-Tools zur effizienten Zusammenarbeit, Kommunikation und Vernetzung, wie bspw. Word, Excel, PowerPoint oder Outlook.
ITIL
Der Leitfaden gilt heute als absoluter Standard im Bereich IT-Service-Management. Profitieren Sie von unserer zertifizierten Expertise und langjährigen Erfahrung mit zahlreichen zufriedenen Kund:innen
Neugierig geworden? Gemeinsam mit uns können Sie das auch.
Wir beantworten Ihre Fragen zu unseren Leistungen und Services gerne und unverbindlich. Unser Experte Siegfried Kinzel ist für Sie da.
